原状回复规则

原状回复（原状回復）是日本退房纠纷中最核心的争议点。简单来说就是：退房时房子应该恢复到什么状态，哪些损耗该谁负担。

日本官方的核心规则非常明确：因时间经过产生的损耗（比如墙纸自然发黄、地板正常磨损）和通常使用导致的污损（比如家具放置的压痕），原则上不应由租客承担。只有租客的故意行为、明显过失、或者存在已经明确合意的特约条款时，才可能由租客负担修复费用。

入居时拍照是退房时最有力的证据。国交省的原状回复事例集直接建议：入居时就用照片和清单确认房屋状态并留存。至少要拍：墙纸、地板、门框、窗框、空调、厨房、水槽、浴室、厕所、阳台的状态。尤其是已有的旧伤、划痕、霉点、发黄、异味——这些如果不记录下来，退房时就可能被算到你头上。

退房结算时，如果对方只给你一个总金额不给明细，你完全有权利要求逐项列出：哪个位置有什么损伤、修复费用多少、计算依据是什么。对方说不清楚的费用，你不必接受。如果觉得不合理，可以打188消费者热线咨询。